瑞典消费者对可持续发展问题感兴趣吗?如果是，他们优先考虑哪些可持续发展领域，这是否在他们的日常采购决策中发挥作用?此外，消费者认为公司应该与什么合作，他们如何看待公司在这个时刻的可持续发展沟通?

从兴趣到知识。从思考到行动。2021年，了解可持续发展如何影响瑞典消费者。每年，可持续品牌指数衡量开云体育账户登录全国16-75岁人口的态度、行为和优先事项。这是瑞典的可持续消费者根据2021年可持续品牌指开云体育账户登录数：

在与瑞典消费者沟通可持续发展时要记住的3件关键事情。

1.澄清你的意思

大多数瑞典消费者经常与朋友和家人讨论可持续性。然而，理解不同的可持续发展概念并不总是那么容易。当我们作为公司进行沟通时，比如;碳抵消，碳中和或循环经济，我们失去了超过60%的瑞典消费者。了解知识水平并向消费者阐明可持续性是关键。

2.优先处理重要的事情

我们思考和谈论可持续发展的方式是极其多样的。我们在公共和私人生活中的讨论首先都是由市场发展、政治辩论和全球事件主导的。当我们的(社交)媒体推送和流媒体排队争夺我们的注意力时，我们与家人、朋友和同事围绕可持续发展问题的日常对话也发生了变化。我们在很大程度上受到环境的影响，比如我们生活、工作和获取信息的地方。另一方面，我们对可持续发展的兴趣和参与是基于我们的内在价值观和动机。因此，优先考虑可持续性或做出更可持续的选择可以基于各种原因。

了解是什么在可持续性方面驱动着消费者，以及作为一个公司或行业，你的期望是什么，这对于建立一个可持续的品牌至关重要。开云体育账户登录优先考虑那些适合你的业务影响和与消费者相关的重要领域。

2.高质量的可持续沟通建立在透明度、行动和事实的基础上

由于所有参与者都面临着更可持续发展的压力，目前社会上就公司如何描绘其可持续发展图景展开了广泛的辩论。“洗绿”(Greenwashing)不是一个新术语，指的是企业对其对环境的积极影响做出虚假声明，但在过去一年里，它受到了更多关注。各国越来越多地向各自的监察员投诉具有误导性的可持续性宣传和广告;新的国家和欧洲关于绿色声明的法规正在快速发展。

《2021年可持续品牌指数》开云体育账户登录的数据显示，44%的瑞典消费者对公司的可持续传播持积极态度。另一方面，大约23%的消费者对这种类型的沟通感到厌倦和消极。此外，30%的瑞典人目前表示，他们认为公司的可持续发展沟通不可信。总的来说，积极消费者和消极消费者之间日益扩大的鸿沟表明，基于透明度、行动和事实的可持续发展沟通的质量是多么重要。不要加入每一个可持续发展的辩论。注重质量而不是数量。

开云体育账户登录可持续品牌指数是欧洲最大的可持续发展独立品牌研究，由某人的洞察力。我们的年度研究提供了关于可持续性如何与欧洲消费者、品牌和行业相关的见解。更多见解:www.hn-jinyi.com和www.sb-insight.com